A Provedora de Justiça, Florbela Rocha Araújo, recebeu hoje, terça-feira 16, a formadora Mariana Barbosa, que vai ministrar a formação sobre o Sistema de Gestão de Queixas, prevista para os dias 1 e 2 de Fevereiro.
Durante o encontro, a Provedora de Justiça de Angola passou em revista as actividades desenvolvidas pela instituição, no domínio da tramitação de queixas e formação.
Florbela Rocha Araújo falou, igualmente, dos desafios decorrentes da limitação de recursos humanos e do aumento do índice de queixas.
A também consultora do PNUD, Mariana Barbosa, está em Luanda para implementar o projecto de estudo do Sistema de Gestão de Queixas.
Mariana Barbosa é psicóloga e docente da Universidade do Porto, Portugal e possui experiência nas áreas de Direitos Humanos, Pesquisa e Investigação Científica.
Trata-se de um importante passo na consolidação do projecto, antecedido de um encontro virtual, nesta segunda-feira, com a responsável para a área de formação do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento, Ana Malfalda Guimarães.